Hace algunos días recibí la propuesta de escribir en un medio local en Tamaulipas y me hizo recodar viejos tiempos, cuando sufría por contratar medios locales, la historia comienza así:
Cuando manejas clientes con presencia nacional, como ejemplo las telefónicas, que buscan llegar hasta el rincón más inesperado de la tierra, es cuando comienzas una búsqueda exacerbada de medios locales en las principales plazas, buscas cobertura, lectoría, hábitos, consumo, audiencia, alcance y una serie de detalles que desde la Ciudad de México tienes que controlar y revisar para lograr las metas propuestas al planificar tu campaña.
Todo esto se vuelve complicado cuando 1. No has hecho un scouting a las plazas en las que vas a realizar tus campañas, 2. Los medios locales no tienen cuando menos, una carta con los datos más importantes de su servicio o producto, 3. No hay un estudio general de medios que contemple dicha plaza, 4. Los medios no le dan importancia a las cuentas que son foráneas y prefieren seguir con sus cuentas locales. Y así podríamos tener una lista interminable de complicaciones.
Lo anterior bien se puede resolver teniendo la información actualizada del medio, para muchos, esto les parece tedioso, inútil y exagerado, pero créanme, es como andar por la calle con los ojos tapados, la única manera de conocerlos es con su ayuda, ustedes son mis ojos. El medio mataría no sólo uno, sino varios pájaros de un tiro, el cliente que nos paga a ambos, queda satisfecho, yo como cliente, quedo satisfecha, ustedes como medio tienen mayor publicidad y en consecuencia ingresos que no tenían presupuestados.
La finalidad de este post, es hacer un llamado a todos aquellos medios que estén fuera de la Ciudad de México y que estén interesados en incrementar sus ventas en publicidad, la clave está como en todo producto, en el servicio al cliente.
* Evelyn Femat H. Mercadologa. Estrategias, inteligencia de negocios, comportamiento del consumidor, investigación de mercados, desarrollo de productos, planificación de medios
Sabes lo mismo nos pasa en el online. Aunque tenemos herramientas como Google AdPlanner http://www.google.com/adplanner/ , siempre es difícil encontrar medios porque “simplemente nos los conocemos” y no tenemos un perfil de medio completo (media kit con datos de distribución, perfil de lectores, demográficos, etc). ¿Qué sugieres Evelyn? ¿Que exista una verdadera base de datos online / offline en donde todos los medios suban su información y nosotros los que los contratamos tengamos a la mano su información? Ok… entonces pongámono a trabajar y creemos una… aqui están mis manos.
Coincido en todo contigo evelin, de hecho por eso creamos Bizcom , una empresa que se dedica a acualizar y tener toda la informacion de medios en los estados, tanto impresos como on line, asi como outdoors y publicidad alternativa, Television Local y radio local, para dar servicio a los medios con sus compradores, sin intermediarismo los clientes compran a tarifas locales pero con gran calidad de servicio
Siempre subestimamos los medios de nuestra localidad porque simplemente no confiamos en ellos y no confiamos en ellos porque no los conocemos.
Para Jonathan: En realidad si existe algo como tal en la web, hay cientos de directorios locales de pequeñas y medianas industrias pero están tan mal hechos y administrados que la mayoría de nosotros los desconoce, yo tuve que utilizarlos para localizar proveedores de bolsas de regalo y globos para un cliente pequeño que estaba iniciando y quería comprar materia prima a buen precio.
Queridísimo y estimado Jonathan, agradezco el comentario, si bien, hay algunos “directorios” de medios efectivamente, no hay algo que los concentre, me parece muy bien tu idea, qué te parece si la platicamos.
Hola Carlos me honra que te hayas tomado el tiempo para comentar el post, gracias. Me da gusto saber que Bizcom está en crecimiento, espero que en cuanto quede la página, me compartas tu experiencia y la utilidad hacia los clientes y anunciantes. Gracias nuevamente por tu comentario.
Hola Ysirr gracias por tu comentario, efectivamente los medios locales a veces son subestimados, lo cual está mal hecho, pero es una mentalidad que debe cambiar pues también es parte del crecimiento de los clientes y anunciantes, con respecto a los directorios efectivamente muchos están mal hechos o incompletos, de acuerdo a los fines que persiguen y me parece una idea excelente la de Jonathan, espero que se pueda llevar a cabo.
Hola Evelyn, si es muy buena idea la de Jonathan, yo mismo estuve trabajando en una idea similar a nivel regional con un amigo, lamentablemente él le perdió interés al asunto y yo me ocupé en otros proyectos y no quedo en nada concreto